多个项目电池巡检仪使用不当造成的异常告警、电池故障问题分析 
问题描述       2017年8-12月, 北京、天津、河北等地等多个项目客户上报华为UPS电池备电时间短不能满足需要,且部分新安装UPS电池运行几天后,上报电池充电电压不平衡的告警。 告警信息   电池充电(放电)电压不平衡告警  处理过程1、  要求客户对电池进行放电测试,测试过程中的确在很短的时间内网管就收到了电池低压的告警,且期间有电池放电电压不一致的告警(此类告警触发条件:浮充条件/放电条件下(单节电池电压-平均电池电压)/平均电池电压,大于充电/放电不一致告警点且持续一分钟),告警原始数据由电池巡检仪上传。2、  对所有电池的放电数据进行记录,发现有8节电池在放电30min后电池电压出现明显异常,如下黄色,确认电池衰减。3、  经过调查,此局点安装仅仅几个月,且电网属于一类电网,安装符合规范,未出现鼓包等问题,因此可以排除外界环境原因,初步定为电池质量原因。4、  征求客户同意,对其它问题局点排查,也存在类似问题且都是8节或出现类似充电、放电不平衡的告警,因此电池质量问题的概率降低。5、  对比数据后发现,多数站点出现异常的电池或者告警都集中在8节电池或者以内,仔细对比,发现电池基本都位于中线两边正负各4节。6、  检查对应电池巡检仪的接线,安装良好检测正常,但是考虑到此电池巡检仪可以交流供电也可以直流供电,因此怀疑可能是电池巡检仪从电池上直接取电造成的。  根因  如上,电池巡检仪的直流供电输入大于43V即可,如果从电池上直接取电,那么将对电池有一个连续的微弱的浅放电,且这个是不可控的,无法断开的。整个过程将导致电池逐渐衰减,短期内会出现电压虚高看似充饱、电池却是未充饱的状态,导致检测到的充电或者放电电压会有明显差异,长期电池亏空将逐渐实效出现不可逆的损坏。 解决方案将电池巡检仪取下,重新安装在交流电上之后,对电池进行反复充放电,部分局点的电池可以恢复,充放电不再有此告警,但是对于长达2-3个月甚至更长的局点,由于电池已经亏空、无法恢复,需要更换电池。 建议与总结电池巡检仪的安装尤其是电源的安装必须严格遵循安装手册,禁止在电池上直接取电,如果确实需要用直流供电,也只能重新在UPS外寻找合适的直流电源,一般建议可以从UPS的输出端去取交流电较为符合实际应用场景。