1.为什么我的华为UPS 华为UPS电源无法开机？  答: 1) 请先确认华为UPS 华为UPS电源 Input电源是否正常，或检视华为UPS 华为UPS电源端子接线是否松脱。    2) 背面板之无熔丝开关(Breaker)有无跳脱，并请检查本身负载是否短路或故障。    3) 若已重复上述动作数次仍无法开机，则华为UPS 华为UPS电源可能故障，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 2.为什么华为UPS 华为UPS电源 LCD显示"Overload Shutdown"灯亮，蜂鸣器长鸣？  答: 请检查负载是否故障或者过大，是，请将其设备拔除或是减轻部份设备负载与重新开机，若华为UPS 华为UPS电源仍持续显示"Overload Shutdown"，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 3.为什么我的华为UPS 华为UPS电源开机后，华为UPS 华为UPS电源显示On Battery LED灯号？  答: 1) 请先用其它电器设备测试AC电源有无电源供应或电源插座是否过松导致接触不良。    2) 请检查背面板之无熔丝开关(Breaker)按钮有无弹出跳脱。    3) 若以上此情况经确认后仍无法改善，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 4.为什么停电时，我的华为UPS 华为UPS电源放电时间不足？  答: 1) 可能是电池电压未完全充饱，请再充电8小时或更久。    2) 华为UPS 华为UPS电源在正常状态下，以80~95%的负载为合理，若负载超过100%以上，则电池放电时间会因此而缩短，请减轻一些负载。    3) 电池若时常充放电或操作于高温环境下，会造成电池寿命减短。因此建议您华为UPS 华为UPS电源电池使用两年以上，即使更换电池灯号未显示，也请更换新电池，并将华为UPS 华为UPS电源远离高温的环境，避免电池寿命再次减短以维持华为UPS 华为UPS电源正常运作。    4) 可能因电池老旧，请和代理商购买新电池，以维持华为UPS 华为UPS电源的正常运作。    5) 以上之任一项皆已改善后，情况仍无法改善，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 5. 为什么我的华为UPS 华为UPS电源 LCD显示Battery Failure？  答: 1) 请确认电瓶保险丝是否已溶断。    2) 10KVA的机型请确认深圳山特UPS电源与电瓶连结线是否正常或松脱。    3) 若上述测试结果皆正常，其结果无法改善，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 6. 当我的华为UPS 华为UPS电源显示过温保护时，我该怎么办？  答: 1) 请将华为UPS 华为UPS电源远离温度过高的环境，并移至阴凉及通风良好的地方。    2) 请检查通风孔有无阻塞，风扇有无运转，若无运转，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 7. 为什么我的计算机无法与华为UPS 华为UPS电源联机？  答: 1) 请将软件再设定。    2) 请将华为UPS 华为UPS电源的RS232连接线与计算机的COM1/COM2再连接，并确认设定值。    3) 若上述测试结果皆正常，其结果无法改善，请即通知代理商或本公司之客服组人员。 8. 为什么我在华为UPS 华为UPS电源开机完成后，发现华为UPS 华为UPS电源是藉由旁路输出电源？  答:   发生此现象，请即刻将机器关机，并通知代理商或本公司之客服组人员。